広島リゾート
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約3年、広島のスキー場と併設の温泉宿泊施設で、季節ごとに役割を変えながら働いた。
役割
めがひらスキー場と、併設の宿泊・温泉施設クヴェーレ吉和を運営する会社に、高校卒業後、正社員として入社。冬はスキー場、夏は宿泊・温泉施設の運営を担った。
取り組んだこと
冬はスノーボードのインストラクターとパトロールとして、ゲレンデでお客さまの上達と安全を支えた。夏は宿泊・温泉施設の運営に回り、旅行会社へのツアー提案やスポーツ用品店での販促など、集客のための営業も担当した。並行して、Webサイトの情報更新も受け持った。
得たもの
少人数の現場で、役割を限らず何でも引き受けて回す力。教えること、安全を守ること、お客さまを呼ぶことを一通り経験し、サービス全体を見て動く感覚の土台になった。